Comment contacter Belveo ?Mis à jour 14 days ago
Nous mettons plusieurs moyens de contact à votre disposition afin de vous accompagner au mieux, selon votre besoin.
Pour nous répondre rapidement et efficacement, il est important de choisir le canal le plus adapté à votre situation.
Vous avez une question ou besoin d’un conseil
Pour toute demande générale, par exemple :
- une question avant achat
- un conseil sur le choix d’un produit
- une demande de facture
- une information sur une commande
Vous pouvez nous contacter via le chat disponible sur notre site.
Nous écrire à l’adresse [email protected].
Ou nous joindre par téléphone au 01 59 13 37 59.
Nos horaires téléphoniques
du lundi au vendredi
de 9h30 à 12h30 et de 14h à 17h45
Vous avez demande concernant un produit
Si votre demande concerne un produit Belveo, qu’il s’agisse :
- d’un parasol
- d’une toile
- d’une pergola
- de mobilier
- ou d’un accessoire
Nous vous invitons à passer par le parcours dédié :
Besoin d’aide avec un produit Belveo ?
Ce parcours vous permet de nous transmettre toutes les informations nécessaires afin que notre équipe puisse analyser votre demande dans les meilleures conditions et vous apporter une réponse adaptée.
Délais de réponse
Une fois votre demande transmise, notre équipe revient vers vous sous 48h ouvrées.